소통광장

농수산진흥원은 여러분의 목소리에 귀를 기울입니다.

자주묻는질문

  • 온라인수출지원이 필요한 중소기업입니다. 어떤 곳에 요청해야 할까요?

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    경기도농수산진흥원 온라인 수출지원사업

      - 선정을 통한 해외몰 입점 지원(쇼피, 타오바오, Qoo10)

      - 10개업체 내외/

      - 연락처: 경기농식품수출상담센터(031-250-2753)
     

    경기중소기업종합정보시스템 (http://www.egbiz.or.kr / 온라인 지원)

       (경기도경제과학진흥원) 온라인 해외마케팅 지원 사업(중국 위챗 및 전자상거래 활용 지원, 50개사 선발) 등

       (경기FTA센터)B2C 온라인 해외마케팅 지원사업-쇼피, 아마존, 알리바바 등」,B2C(초보) 온라인 해외마케팅 지원사업」사업 등

       (경기중소벤처기업연합회) 수출맞춤형 영상매체 1인 창작자 육성 사업(도내 중소기업 대상 / 26시간) 등

  • 수출관련 상담이 필요한 중소기업입니다. 조언을 받을 수 있을까요?

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     KOTRA(대한무역투자진흥공사)

      - 전화 고객안내센터 1600-7119

      - 채팅상담(카카오톡) 

      - 온라인상담(로그인 필요) : https://www.kotra.or.kr/biz/member/login.do

      - 현장상담 :(서울서초구 헌릉로 13 1층 해외진출상담센터(수출상담해외투자상담)

                    (지방지원단_경기도경기도 수원시 영통구 반달로 87(영통동경기지방중소기업청 1층 031-273-6032~6

     

    • 경기도농수산진흥원

      - 신청 : (홈페이지경기농식품수출길잡이 수출상담신청

               (전화경기농수산수출상담센터(031-250-2753) 

  • 해외바이어 매칭과 관련하여 무역애로를 지원받고 싶습니다.

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    tradeKorea.com :
    한국무역협회 회원사 온라인 글로벌 시작 개척 지원 

       - (유료) 해외비즈니스 매칭서비스, 바이어DB 타켓 마케팅

       - (무료) 빅바이어 상시거래알(참가신청), 해외바이어 구매오퍼(공개)
     

    gobizkorea.com : 소벤처기업진흥공단 해외직판사업처

       - 해외구매오퍼정보(해외오퍼정보 게시, 신청) : https://kr.gobizkorea.com/marketing/match/matchInfo.do 

  • 할랄(코셔, 비건) 인증에 대해 상담받고 싶습니다.

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    한국식품연구원 해외식품인증지원센터

       - 주요업무: 힐랄(인증) 교육, 할랄분석실 운영, 해외인증(할랄,코셔, 비건)등록 지원 등

       - 문의전화: 1899-0559(해외식품인증지원센터 상담실)

       - 홈페이지: https://www.foodcerti.or.kr/

  • 식품 관련 미국법령 및 식품 부적합 발생 시 처분 내용

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    미국 식품안전현대화법(Food Safety Modernization Act: FSMA)

       - 구성요소(5가지): '예방관리(Preventive control)', '점검 및 준수(Inspection &complication)', '대응(Response)', '수입(Imports)', '파트너십 강화(Enhanced partnership)

       - 주요규칙 : 식품예방관리(Preventive Control Rule for Human Food), 해외공급자 검증프로그램(FSVP), 의도적 식품오염 방지규정(IA), 3감사/인증기관에 대한 인정(Third-party Certification)

       - 한국식품연구원 (미국식품식품안전화 현대법) 참조 : https://www.foodcerti.or.kr/fsma/summary


    미국에서 판매, 유통되고 있는 식품 부적합 발생시 처분

       - 관련 규제 미 준수 사항에 따라 경고장(warning letter), 제품 판매 중단 및 리콜(recall), 수입경보를 통한 수입제한(import alert), 제품 압수 및 몰수(seizure/forfeit) 등의 명령과 조치가 이루어짐.

       - 관련규: https://uscode.house.gov/view.xhtml?req=(title:21%20section:350l%20edition:prelim
     

    미식약청(FDA)에서는 식품 수입자, 판매처, 소매 및 유통업자 들을 위해 식품 리콜에 대한 가이드를 제공하고 있으며 아래 링크를 클릭하시면 미 식약청 웹사이트에서 주요 내용을 직접 확인하실 수 있습니다.

    https://www.fda.gov/regulatory-information/search-fda-guidance-documents/guidance-industry-and-fda-staff-questions-and-answers-regarding-mandatory-food-recalls

  • 베트남 식품 인증 제도 관련 문의드립니다. 거쳐야 하는 절차가 어떻게 되나요?

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    [국제무역통상연구원 "트레이드 포커스베트남 가공식품 시장 동향 및 시사점」 "2020.03.26. 자 발췌]

     

    베트남 수입식품 검사절차, 수입식품 관리제도

    - 회사에서 10가지 제품을 베트남에 수출할 경우, 10제품 모두에 대해 서류를 등록해야 함(각 제품 당 1개의 서류)

    - 베트남에 수출하는 횟수로 5회 연속 모두 검사해야 함. 제품에 문제가 없는 경우 6번째 이후의 수출 제품은 서류 확인 후 1년간

      검역 면제가 가능함

     

    식품 기준 및 규격

    - 식품 규격위원회(Vietnam national codex committee) 식품 CODEX 기준은 http://www.codexvn.org/ 에서 찾을 수 있고, 목록 중

       Văn bản Tiêu chuẩn Codex에서 내용을 확인 할 수 있음

     

     <경기농식품수출길잡이 자료실에 베트남 가공식품 시장 동향 및 시사점」자료를 업로드하였으니 참고바랍니다.>


  • 미국 식품인증 관련 문의

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    미국식품인증제도(한국화학융합시험연구원 홈피 발췌)

      - 개요: 육류나 가금류를 원료로한 제품은 수출할 수 없으며, 모든 포장 식품류에 인체에 해로운 물질이나 금지된 식품첨가물이 함유되어 있을 경우 수입을 금하고 있습니다. * 참고 사이트 : https://www.fda.gov/food

     

      - 대상

    (일반식품) 가공식품, 캔식품, 냉동식품, 과자류, 음료수, 천연식품 등

    대부분의 식품테스트가 의무사항은 아니지만 제품에 대한 안전성 평가자료는 필수적으로 갖추어야 합니다. 또한 FDA 에서 언제든지 관련자료를 요구할 수 있으므로 영양성분 분석 시 함께 검사하여 준비하여 두는 것이 경제적입니다.

    식품의 Label은 의무사항이며, 영양성분 표시(Nutrition Facts)는 검사를 통하여 정확히 기입하여야 합니다. Label에 의무표기사항은 영문제품명, 순 중량, 영양성분표, 성분리스트, 제조업자명 및 주소, 원산지 등입니다.

     

    (건강보조식품) 건강기능식품 등

    건강보조식품도 제품이 시판되기 전에 안전성에 관한 검사를 실시하여서 안전성을 확인할 책임이 있습니다. 일반식품과 마찬가지로 식품 Label 은 의무사항이며, 영양성분표시(Supplement Facts)도 검사를 통하여 정확히 기입하여야 합니다.

     

    (열가공 저산성식품(pH 4.6 이상, 수분활성도 0.85 보다 큰 경우)과 산성식품

    (pH 4.6 이하, 수분활성도 0.85 보다 큰 경우) : 병조림, 통조림, 레토르트 파우치에 든 식품, 주스류 등)

    이러한 식품은 시판되기 전에 공장시설을 등록하여 FCE(Food Canning Establishment)번호를 부여 받아야 하며, 제조공정도 정확하게 FDA에 등록하여 SID(Submission Identifier) 번호를 받아야 미국에 수출할 수 있습니다.

    공정등록(SID)은 살균이나 멸균이 FDA에서 요구하는 기준에 적합하게 되었는지를 확인하여 식품의 안전성을 확보하는데 그 목적이 있습니다.

    FDA 는 고객이 요구하는 Test 별로 전문 Laboratory 와 연계하여 직접 업무를 처리함으로 신속하고 저렴한 비용으로 최고급의 Service 를 제공하고 있습니다.

     

    신문기사를 추천 드립니다.(식품음료신문 19.1)

    - 미국 식품 수출 이렇게 하라(3) ① 개요 및 공장시설등록  저산성 식품 등록/수산물 HACCP/건강식품의 준비   일반식품준비, USDA허가사항, 수입자 준비사항 등

     

      ※ FDA 등록 대행이 필요하신 경우는 인증대행기관[ 온빅스:02-566-3360,캠론 FDA 코리아:02-568-7744]으로 문의하시기 바랍니다.

  • 미국 사람들이 잘 사용하는 웹사이트에 물품을 올려서 B2B로 물품을 수출 하려고 하는데,
    E -Bay말고 미국사람이 잘 사용하는 웹사이트 정보 좀 알 수 있을까요?

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    셀러들이 뽑은 온라인 마켓플레이스 TOP 10 (ecommercebytes /2021.2.13.) 

    ecommercebytes는 세계최고의 이커머스 플랫폼 커뮤니티로, 매년 셀러들을 대상으로 설문조사를 통해 온라인 마켓순위를 발표하고 있습니다.

     

    (종합순위) Sellers Choice Awards 2021: Merchants Rate Top Online Marketplaces

    https://www.ecommercebytes.com/2020/02/15/sellers-choice-awards-2020-merchants-rate-top-online-marketplaces/

    (업체별 태그) Tag: Sellers Choice 2021

    https://www.ecommercebytes.com/tag/sellers-choice-2021/

  • 베트남에 식품을 수출하고 싶습니다.

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    [한국 수출업체 준비사항]

    1) 베트남 당국에 상표권 등록

    우선 베트남에 귀사가 수출하려고 하는 상표를 먼저 등록하여야 합니다.

    이 때 수입자의 명칭, 연락처 등 정보사항을 제공해야 하며 소요기간은 3주 정도가 걸리는데 이는 국내에 업무를 대행해주는 회사(KGMP 전화 031-548-0055)에 연락하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.

     

    2) 식품안전선언증명서 준비

    해당 식품이 안전한 규정을 준수하여 생산된 한국산 제품임을 선언하는 내용을 담은 선언서

     

    3) 베트남 현지 세관당국에 제출할 서류

    제품의 제조공정절차도, 성분분석표, 자유판매증명서(Certificate of Free Sale : 무역협회, 상공회의소 홈페이지에 양식이 있음), 판매계획서(향후 어느 정도의 분량을 어느 기간에 판매할 것인지 등)

    그리고 한국의 식품관련 인증당국의 증명서(HACCP) 등이 있으면 준비합니다.

     

    [베트남 수입업체 준비사항]

    1) 제품 라벨(수출업체의 수입업체 앞 협조사항)

    판매할 제품에 부착할 라벨을 베트남 현지어로 준비해야 합니다. 라벨 기재내용은 아래와 같습니다.

    - 제품명, 원재료명, 중량, 제조자, 수입자, 유통기한, 원산지, 영양성분 및 함량, 음용방법, 보관방법, 위생과 안전에 관한 경고 등

     

    2) VFA(Vietnam Food Administration 베트남식약청) 앞 식품검사 신청

    베트남 세관당국에 수입신고를 하기 전에 VAF 앞으로 식품검사를 의뢰하게 되면 VAF의 식품검역관이 식품결과통보서를 발급하여 줍니다. 이 결과통보서를 수입신고할 때 첨부하여야 합니다.

     

    그리고 말씀하신 MSD(물질안전보건자료)는 주로 화학제품에 해당하는 서류이며 귀사의 제품인 가공식품()에는 해당하지 않습니다.

     

    이외에 구체적인 내용에 대해서는 무역협회의 Trade SOS(전화 1566-5114)

     

    또는 KOTRA의 베트남 현지무역관(하노이, 호치민) 등에 문의하시면 더 도움이 되실 겁니다.

  • 농수산식품 국제박람회/해외전시회에 참가하고 싶습니다.

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    한국농수산식품유통공사(aT)

      - 박람회 정보: 카카오톡 ‘aT 박남회 대리추가, aT 홈페이지 http://global.at.or.kr:8081/main/main.do

      - 참가문의 : 해외사업처 신유통채널사업부(atexpo@at.or.kr, 061-931-0985)

      - 내 용 : 국제식품박람회 한국통합관 또는 독자(개별)적으로 참가하는 국내 수출기업 및 단체 지원


    • 
    한국무역공사(Kotra)

      - 전시회 단체참가 및 개별참가 지원

      - 전시회 정보https://www.gep.or.kr/gept/ovrss/exbi/exbiInfo/allExbiList.do

      - 문의처: (단체참가) KOTRA 해외전시팀 02-3460-7292 / 7288

                  (개별참가한국전시산업진흥회 : 02-420-2042 / KOTRA 해외전시팀 : 02-3460-7299, 7256

     

  • 농수산 수출보험지원에 대해 문의드립니다.

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    • 2021년 한국농수산식품유통공사(aT) 수출보험지원 사업

      - 내용 : 환변동보험(지원비율: 가입보험료의 95%)

               단기수출보험(일반 선적후, 농수산물 패키지 및 중소중견 플러스 단체 보험 가입비(지원비율: 가입보험료의 90%)

      - 대상/한도 : 농축산식품 수출업체 / 80백만원 한도

      - 신청방법 : 온라인 접수(한국농수산식품유통공사 수출업체종합지원시스템(global.at.or.kr)

      - 문의처 : 061-931-0837

     

    한국무역보험공사(Ksure)

      - 내용 : 유관기관 및 은행보험 보증료 지원, 지자체 보험료 지원, 보험료지원사업 예산잔액 확인 안내

      - 사고 접수 및 보상 서식, 제도 해설서 제공
      - 홈페이지 : https://www.ksure.or.kr/info/reqdoc06_index.do

  • 식품과 관련하여 통관 및 검역인증 애로지원을 받고자 합니다.

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     (원물수출농림축산검역본부 식물검역부 수출지원과

      - 문의처(국가별)


     한국무역협회 통합무역정보서비스

    홈페이지 http://www.tradenavi.or.kr/

    제공정보 해외인증해외규격수입요건수출장벽통관거부 현황 (사례), 통관거부 지침가이드 등

     

     한국무역협회 무역지원서비스 (로그인 필요)

    온라인 상담을 통해 문의 가능

    홈페이지https://membership.kita.net/coc/business/consultForm.do

    상담분류수출입절차, FTA 원산지무역실무분쟁대응국제계약클레임해외인증, 통관/관세환급 /HS 분류 절차 등 문의 등 분야별 전문가 자문 신청 무역현장 컨설팅 신청

  • 농식품 수출 라벨링 지원을 받고 싶습니다.

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    한국농수산식품유통공사 농식품 라벨링 현지화 사업

    - 지원기간: '21년 3~ 11월 

    - 지원방법(수출업체종합지원시스템 신청): https://global.at.or.kr/

    - 지원비율/지원한도 : 중소기업 90%, 중견기업 80% / 업체당 연간 20백만원

    - 담당자: 수출정보분석부 / 061-931-0872, 0877~8


     사업 진행단계

    - 온라인 사업신청 → aT 해외지사 배정 → 현지 전문기관 배정 → 자문답변 완료 → 답변승인 완료(사업종료)


    ※ '라벨링 현지화' 신청 시, 통관 사전검토를 위한 '비관세장벽 해소 자문'이 자동 병행 신청됨(무료)

  • 다양한 수출 마케팅 지원사업이 있을까요?

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    2021 KITA 해외마케팅 사업 한눈에 보기

      - https://www.kita.net/asocGuidance/asocBsnsGuidance/overseasMktSchd/overseasMktSchd.do?query=%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85

     

    KOTRA 한류활용 해외마케팅 지원

      - ‘Korea Brand & Entertainment Expo(KBEE)’개최를 통한 경제 한류의 글로벌 진출 지원, 한류 활용 마케팅 지원(간접광고 매칭페어, 미디어커머스 등

      - 소비재산업팀: 02-3460-7745, 7747
     

    한국농수산식품유통공사

      - 2021년 농식품 글로벌 브랜드 육성 사업

      - 지원내용: 브랜드 출원ㆍ등록 및 스타 섭외ㆍ콘텐츠(의무), 마케팅, 브랜드 컨설팅 등

      - 수출전략처 기업육성부 061-931-0866

     

    경기도경제과학진흥원(경기도 해외마케팅 지원사업)

      - 사업내용: GBC 해외마케팅 대행사업, 온라인 해외마케팅 지원사업, 수출보험료 지원, 해외 G-FAIR(대한민국 우수상품전시회), 해외전시회 단체관 운영, TRADE 수출상담회 등

      - 홈페이지: https://www.gbsa.or.kr/pages/marketing_support.do

     

    Gobiz KOREA(중소벤처기업진흥공단)

      - 사업내용: 온라인수출대행사업, 온라인직접수출 지원사업, 온라인전시회 사업, 자사몰 진출 사업, 방한바이어 지원 등

      - 홈페이지: https://kr.gobizkorea.com/kruser/main.do


  • 농식품 수출관련 컨설팅을 받고 싶습니다.

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    경기도농수산진흥원(무료)

      - 대상: 도내 소재 농수산식품 생산/가공체

      - 신청: (홈페이지) 경기농식품수출길잡이 수출상담신청

                (전화) 경기농수산수출상담센터(031-250-2753) - 신청서 제출 후 전문위원 연결

     

    • 2021년 한국농수산식품유통공사(aT) 컨설팅 지원(무료/일부 자부담금

      - 대상: 내 농가, ·식료품 제조·도소매·수출업체(, 수산식품 제외)

      - 신청(사업자 회원가입 필요): 수출업체종합지원시스템(http://global.at.or.kr)

      - 담당자: 기업육성부 배재윤 대리(061-931-0864), 윤소라 주임(061-931-0866)

     

    KITA(한국무역협회)(무료)

      - 지원대상: 모든 무역업체

      - 신청: (홈페이지) https://membership.kita.net/coc/place/serviceImformation.do

  • 코로나19로 인한 농식품 수출관련 수출 애로에 대한 조언을 받고 싶습니다.

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    경기도농수산진흥원 수출상담신청

       - 신청 : (홈페이지) 경기농식품수출길잡이 출상담신청’ 이용

                 (전화) 경기농수산수출상담센터(031-250-2753)

     

    한국농수산식품유통공사

       - 전화상담 : 수출애로상담실 1670-1191 또는 02-6300-1119

       - 접수기관 및 문의처 : 수출기획부 김서연 061-931-0816 

  • 수출 금융자금지원은 어떻게 받을 수 있나요?

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    한국농수산식품유통공사

      - 2021년 정책자금 종합안내 참조: https://www.at.or.kr/contents/apko331100/view.action

      - 내용 : 농식품 수출을 위한 원료 및 부자재 구입/저장/가공 등 운영자금, 농식품 수출을 위한 시설 현대화 자금

      - 담당자 : 정책금융부 한승희 차장(061-931-1142)

     

    한국무역협회

      - 무역 진흥자금(최대 3) : KITA 트레이드콜센터 1566-5114

     

    한국무역보험공사 중앙지사

      - 맞춤형 보험 상담 1588-3884

      - 내용 담보력이 부족한 중소기업에 대한 수출신용 보증(선적전, 선적후)

  • 가공식품 기업인데, 중국수출을 위해 무엇을 해야하나요? 

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    대한무역투자공사(Kotra) 해외진출상담센터 활용(중국담당)

      - 이메일 : custom_research@kotra.or.kr

      - 전화/FAX : 1600-7119 / 02-3460-7929


    • 한국농수산식품유통공사 aT현지화 지원사업

      - [교육영상중국으로 일반가공식품 수출하기(’21.1.31.): https://www.youtube.com/watch?v=L2GjGQY5lkU


    • 
    경기농식품수출길잡이 자료실 자료 참조

      - 중국 수입식품 관리 및 기준 규격체계」 -출처식품의약품안전처

      - 중국 보건식품 인증 획득 가이드 및 수출 절차별 매뉴얼」 한국농수산식품유통공사 발행

     

    ※ 수출 지원사업 신청을 위해서는 사업계획서상에 구체적인 회사의 핵심 차별화, 제품 품질, 강점 등에 대한 기술이 필요하며
       초기 단계 상세 수출실행계획을 기재하여 수행 역량에 대한 신뢰성을 확보해야 하는바 지원기관 전문가의 상담을 추진하는 것이 좋습니다.


  • 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

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     - 회원탈퇴는 로그인 후  "마이페이지 > 개인정보관리 > 회원탈퇴" 에서 직접 하실 수 있습니다.
     

       ※ 회원을 탈퇴 시, 회원님의 아이디는 즉시-탈퇴 처리 되며 탈퇴아이디로는 재가입이 가능합니다. 
           또한 회원정보와 My 페이지에 보관되는 개인 활동내역도 모두 삭제됩니다.
     

       ※ 경기도농수산진흥원 의 사업관리 정책에 따라 사업 신청내역은 따로 관리됩니다.
     

       ※ 개인 활동내역 중, 공개 게시판의 게시물은 삭제되지 않습니다.  

       ※ 삭제를 원하는 게시물은 탈퇴 전 삭제해 주시기 바랍니다. 

       ※ 회원 탈퇴 시 이점을 유의하셔서 신중하게 결정해주시기 바랍니다.

  • 로그인 등 홈페이지 사용에 문제가 생긴 경우?

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    - 홈페이지 로그인이 되지 않을 경우 본인의 아이디 및 비밀번호 입력이 정확한지 반드시 확인하시기 바랍니다. 


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  • 회원 가입 시 틀린 인적사항을 가입하였는데 변경 가능한지요?

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    - 회원가입 시에 틀린 이름, 생년월일 가입하면, 추가 본인 인증시 신용평가사에서 제공하는 고객님 인적사항이 회원가입한 인적사항과 일치 않아 추가 본인인증을 받을 수 없습니다.

    - 해당사유로 추가 본인인증을 받지 못할 경우에는 회원탈퇴 후 올바른 인적사항을 이용하여 재가입하셔야 합니다.

  • 초기 아이디와 비밀번호를 잊었어요이미지

    - 담당자(031-250-2753)에게로 문의 부탁드립니다.